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购买号码
在购买号码前，可以先询单有资源时再申请购号，减少您不必要的操作成本。申请购号后，平台会根据申请需求进行号码匹配并调拨，调拨成功的号码需要您进行购买并认证。认证完成开通号码后即可使用号码。
重要 由于运营商政策管控：
自2025年03月28日12:00:00起，号码隐私暂无号码资源可申请，恢复时间暂未确认，请您后续持续关注。
您使用的归属号段为162、165、167、170、171开头的虚商码号，于2025年04月27日上午10:00:00点开始关停，关停后号码自动释放不可恢复。
为了避免影响您的正常使用，请及时调整业务。
前提条件已提交企业资质，添加使用场景时需要选择企业资质。
已添加使用场景，创建号码池时需要添加号码使用场景。
已创建号码池，购买号码时需要将号码指定到对应号码池。
使用须知隐私号码从购买之日开始扣月租费用，购买后不可退款，可以在号码管理页面查看号码，释放号码。计费详情请参见计费概述。
购买隐私号码后，需要在号码管理页面绑定号码才可以使用。
根据近期电信行业主管部门及运营商要求隐私号服务企业强化落实隐私号业务涉诈安全风险防范的相关管理要求，为确保使用隐私号服务的企业和用户均已实名可溯源，运营商对现有服务号码使用单位企业实名报备和号码实际使用人个人实名报备要求进行升级，对部分服务功能进行相应调整。详情请参见运营商号码实名认证公告。
购号前询单购号前，您可以先询单，在有资源情况下再申请购号，以减少不必要的操作成本。该询单仅作当前查询结果的参考，非开号承诺。
登录号码隐私保护控制台。
在左侧导航栏，选择号码与号码池 > 购号申请。
单击去询单。
选择隐私号类型、选择号码要放入的号码池、选择号码资源、号码归属地，选择是否接受调剂。
单击提交。
同一个阿里云账号限制询单次数为5次/天。
购买隐私号在购号申请页面，单击申请号码，根据页面提示信息填写购号信息。
号码参数
参数说明
隐私号类型
AXB中间号
AXN隐私号
AXN分机号
AXG隐私号
选择要放入的号码池
根据号码的使用场景，选择号码池。
号码资源
虚拟商号码
运营商号码
说明 虚拟商号码和运营商号码的费用详情，请参见号码费用。
号码申请导入方式
手动填写：请选择归属城市、购买的号码数量以及是否接受调剂
文件上传：下载号码申请模板，填写模板后上传号码文件。
重要 涵盖城市列表为目前号码隐私保护支持的城市，未列出的城市暂不支持服务。此列表会根据服务扩增逐步调整，请及时关注。
使用文件上传的方式导入号码文件时，请参考涵盖城市列表内的省份和城市填写文件，如果号码归属省份和城市不对应，文件上传会报错。
由于线上用户的购买、释放，不同城市的号码资源会动态变化，具体号码余量请以购买时显示的余量为准。
预计等待时长
三天
五天
七天
十五天
说明 从购号申请开始到申请单结束，您希望等待的时间周期。在此周期内，阿里云会持续为您进行号码匹配。
特殊要求
请输入您的其他购号要求。
号码紧缺，勾选特殊要求可能导致无号可选，若非强需求，建议您尽量不勾选本项。
单击提交。
单击确定申请。
号码购买后需要在号码清单页面通过“请选择是否必须认证”筛选出必须认证的号码。如果是必须认证的号码，只有认证成功后才可以正常使用。非必须认证的号码，购买成功后即可使用。
申请状态为调拨中，平台正在进行开号调拨。
申请状态为调拨完成，所有号码都满足需求，调拨完成后将以站内信息或邮件方式通知您购买。您必须在三天内完成号码购买，否则号码将被释放，申请状态会更新为已失效，三天内完成购买申请状态会更新为已购买。
申请状态为部分调拨完成，部分号码满足需求，部分调拨完成以站内信息或邮件方式通知购买。您必须在三天内完成号码购买，否则号码将被释放，申请状态会更新为已失效，三天内完成购买申请状态会更新为已购买。
申请状态为调拨失败，申请地无可申请的号码。